Oculus Goの所有者が多くのアプリの起動時にエラーを報告しています。この問題は「Failed Entitlement Check」として知られ、最初にMeta Community ForumsのRobbyC57Dによって約3週間前に報告されました。その後、他の多くのOculus Goの所有者が同様の問題を経験しているとスレッドに投稿しています。この問題は無料および有料のアプリの両方に発生していますが、すべてのアプリに影響しているわけではありません。複数の所有者がMetaのカスタマーサポートに連絡しましたが、ヘッドセットの工場出荷時設定へのリセットを提案されただけで、問題は解決しませんでした。インターネットに接続されていないOculus Goヘッドセットは影響を受けていないことから、これはサーバー側の問題であることが示唆されています。
Meta Questサポートは、Oculus GoがVRのライフサイクルにおいて重要なステップであったと述べ、サポートが終了したことを明らかにしました。Oculus Goは2018年に市場に投入された最初の西洋のスタンドアロンVRヘッドセットで、スマートフォン、コンソール、PCが不要で、ワイヤレスであることが特徴でした。しかし、6DoF位置追跡を欠いており、仮想世界と直接的にやり取りすることができませんでした。これらの制限により、後にOculus Questの販売ポイントとなる多くのVRゲームや体験を実行することができませんでした。Facebookは2年後の2020年12月にOculus Goの販売を停止し、新しいアプリやアップデートの追加ができないようにしました。そして2022年には、重要なセキュリティアップデートやバグ修正の提供も停止しました。
MetaはOculus Goのサポートを既に終了しており、古いストアインフラストラクチャの新たな重大な問題を修正する計画はないことを明確にしています。多くのGo所有者は既に他へ移行していますが、Metaの最も軽量で最も低摩擦のスタンドアロンヘッドセットを今も使用している少数のユーザーにとって、サーバー側の問題によりアプリへのアクセスが失われることは厳しい現実です。
【ニュース解説】
Oculus Goの所有者が、多くのアプリを起動しようとすると「Failed Entitlement Check」というエラーに直面しているという報告が相次いでいます。この問題は、無料および有料のアプリに影響を及ぼしており、特定のアプリでのみ発生しています。問題の原因はサーバー側にあると考えられており、インターネットに接続されていないOculus Goヘッドセットでは発生していません。Metaからの公式な対応は、Oculus Goのサポートが既に終了しており、この問題に対する修正は行われないというものでした。
Oculus Goは2018年に発売されたスタンドアロン型のVRヘッドセットで、スマートフォンやPCなどの外部デバイスを必要とせず、ワイヤレスで利用できる点が特徴でした。しかし、6DoF（6自由度）位置追跡機能を搭載しておらず、仮想世界内での物理的な動きや直接的なインタラクションが限定的であったため、後に登場するOculus Questのような高度なVR体験を提供することはできませんでした。
この問題の発生は、技術の進化とともに古いデバイスやサービスのサポートが終了するという、テクノロジー業界における一般的な現象を浮き彫りにしています。サポート終了後もデバイスを利用し続けるユーザーにとっては、アプリへのアクセスが制限されるなどの不便が生じる可能性があります。一方で、企業側は新しい技術や製品の開発に資源を集中させるために、古い製品のサポートを終了することがあります。
このような状況は、消費者にとっては製品の購入時に将来的なサポートの有無を考慮する必要があることを示しています。また、企業側には、製品のライフサイクル管理とユーザーサポートのバランスを適切に取ることが求められます。長期的には、より持続可能な製品設計やアップデート可能なソフトウェアの提供など、ユーザーが長く製品を利用できる環境を整えることが重要です。
from Oculus Go Owners Report Error Launching Some Apps, And Meta Isn't Interested In Fixing It.
