南フロリダの子供たちへの医療アクセス改革、Kyruus HealthとNicklaus Children’sが協力

Kyruus Health、医療アクセスプラットフォームのリーダー企業、とNicklaus Children’s Health System、全国的に認知された小児ケア提供者、は2023年11月に南フロリダの子供と家族のアクセス性と利便性を革新するための協力を発表した。Kyruus Healthのソリューションは、自己スケジュールを希望するNicklaus Children’sの家族が、英語またはスペイン語でサポートされるプラットフォームを通じて迅速かつ容易に適切なケアにアクセスできるようにする。導入初の3ヶ月間で、このケアアクセスプラットフォームは、患者がNicklaus Children’sで適切な提供者を見つけるために36,742回の検索を完了するのを助けた。

Nicklaus Children’sは、Kyruus Connectを利用して、異なるデータを一つの情報源に統合する。この統合により、患者と家族にとってシームレスなデジタル体験が実現される。それは、専門性、状態、または提供者名に基づいて、Nicklaus Children’sに雇用されている臨床医との一次ケアや専門的な予約のための動的な自然言語検索とスケジューリングオプションを提供する。

【ニュース解説】

Kyruus Health、医療アクセスプラットフォームのリーダー企業、とNicklaus Children’s Health System、全国的に認められた小児ケア提供者が、2023年11月に南フロリダの子供たちとその家族のために、よりアクセスしやすく便利な医療サービスを提供するための協力を開始しました。この取り組みの一環として、Kyruus Healthのソリューションが導入され、自分で予約を入れたいと考えるNicklaus Children’sの家族が、英語またはスペイン語でサポートされるプラットフォームを通じて、迅速かつ簡単に適切なケアを見つけることができるようになりました。このプラットフォームの導入後最初の3ヶ月間で、患者は36,742回の検索を行い、Nicklaus Children’sで適切な提供者を見つけることができました。

この協力により、Nicklaus Children’sはKyruus Connectを使用して、異なるデータソースを一つの情報源に統合しました。この統合によって、患者とその家族は、専門性、状態、または提供者の名前に基づいて、Nicklaus Children’sに雇用されている臨床医との一次ケアや専門的な予約を行うための動的な自然言語検索とスケジューリングオプションを利用できるようになり、シームレスなデジタル体験が実現されました。

この取り組みは、医療アクセスの向上と効率化において重要な一歩を示しています。特に、言語の壁や情報の不足がアクセスを妨げる可能性がある地域社会において、このようなプラットフォームは、患者とその家族が必要とするケアに迅速かつ簡単にアクセスできるようにすることで、医療の公平性を高めることができます。また、データの統合とデジタル化により、医療提供者は患者のニーズにより迅速かつ効果的に対応できるようになり、全体的な医療の質が向上します。

しかし、このような技術の導入には、プライバシーの保護やデータセキュリティの確保といった課題も伴います。患者データの取り扱いには細心の注意が必要であり、医療機関はこれらの情報を安全に保管し、適切に管理するための厳格な規制とプロトコルを遵守する必要があります。また、すべての患者がデジタル技術にアクセスできるわけではないため、デジタルデバイドを埋めるための追加的な取り組みも必要です。

長期的には、このような技術の普及が進むことで、よりパーソナライズされたケアの提供、効率的な医療サービスの提供、そして最終的には患者満足度の向上につながることが期待されます。医療アクセスのデジタル化は、医療業界におけるイノベーションの推進力となり、将来的にはより多くの人々が高品質なケアを受けられるようになるでしょう。

from Nicklaus Children’s Leverages Kyruus Connect for Patient Self-Scheduling, Improved Access & Efficiency.