2024年には、顔認証による支払いが一般的になる可能性がある。アメリカでは、AppleのFace IDによるアプリ購入や、Amazonによる手のひら認証技術の導入など、生体認証による支払いオプションが増えている。一部のアメリカのレストランチェーンでは、顔認証による支払いを導入しており、アジアではAliPayを通じてすでに一般的である。
プライバシーに関する懸念はあるものの、Juniper Researchは2025年までにモバイル生体認証支払いが3兆ドルに達すると予測している。カリフォルニア州パサデナにある自動化ファーストフードレストランCaliExpressでは、顔認証技術会社PopIDの支払いシステムを使用している。このシステムでは、ユーザーが自撮り写真で登録し、顔認証によって取引が確認される。
Amazonは2020年に手のひら認証技術を導入し、Whole Foodsの500店舗にこの技術を設置した。Mastercardは2022年にブラジルで顔認証による支払いのパイロットを開始し、成功したと報告している。また、MastercardはNECと提携し、アジア太平洋地域での生体認証チェックアウトプログラムを展開する予定である。
店舗での生体認証技術の導入が進む中、消費者からの反発や訴訟が増加している。例えば、イリノイ州の女性がTargetを相手取り、顔認証技術を通じて顧客の生体認証データを無断で収集・保管したとして訴えた。中国では、生体認証支払いシステムが成熟しており、McDonald’sでの顔認証支払いや、AliPayによる生体認証支払いが導入されている。
PopIDとJPMorganの提携は、アメリカにおける顔認証支払いの普及に向けた重要な一歩である。消費者は生体認証技術に対して徐々に慣れてきており、特に若年層は顔認証を好む傾向にある。Juniper Researchは、2024年から2028年にかけて生体認証支払い市場が100%以上成長すると予測している。
【ニュース解説】
2024年には、顔認証による支払いが一般的になる可能性が高まっています。この技術は、アメリカでAppleのFace IDやAmazonの手のひら認証技術の導入により、すでにいくつかの場面で利用され始めています。また、アジアではAliPayを通じた顔認証支払いが一般的であり、この技術の普及は世界的な傾向となっています。
生体認証技術の導入は、消費者にとって多くの利便性をもたらします。例えば、支払いプロセスの簡素化や、ロイヤリティプログラムへの簡単なアクセスなどが挙げられます。しかし、この技術の普及には、プライバシーやデータ保護に関する懸念も伴います。特に、顔認証データの収集や保管に関する法的な問題が、一部の国や地域で訴訟の原因となっています。
生体認証支払いの市場は、今後数年間で大幅に成長すると予測されており、Juniper Researchによると、2025年までにモバイル生体認証支払いが3兆ドルに達すると見込まれています。この技術の普及は、消費者の支払い方法に革命をもたらす可能性がありますが、同時にセキュリティやプライバシーに関する課題も提起しています。
生体認証技術の導入により、消費者はより迅速かつ便利に支払いを行うことができるようになります。しかし、この技術の普及に伴い、個人情報の保護やデータの安全性に対する懸念が高まっています。企業や政府は、消費者のプライバシーを保護しつつ、この新しい支払い方法の利便性を享受するためのバランスを見つける必要があります。
また、生体認証技術の普及は、小売業界や金融業界における顧客体験の向上に寄与すると同時に、セキュリティ対策の強化やプライバシー保護のための新たな規制の必要性をもたらすでしょう。この技術の将来的な発展と普及には、技術的な進歩だけでなく、社会的な受容と法的な枠組みの整備が重要な役割を果たします。
