寄付者データ保護とコンプライアンス：非営利団体の新たな挑戦

【ダイジェスト】

非営利団体がファンドレイジングソフトウェアのコンプライアンスについて知っておくべきことが明らかにされました。寄付者のプライバシーを守ることが重要であり、寄付者の性的指向、収入、人種、年齢、民族性などの詳細を知ることで、メッセージのターゲティング、影響力のあるキャンペーンの開発、将来の寄付についてのフォローアップが容易になります。しかし、これらの詳細を求めることは多くの団体にとって比較的新しい実践です。寄付者のデータを保存し、安全に保つことに関して、州や国が要求することを慎重に調査し、寄付者にどの情報を求め、どのように使用するかを伝えることが基盤を築く上で重要です。

コンプライアンスは場所によって大きく異なる場合があり、非営利団体が運営する場所や寄付の源泉によって、コンプライアンスを構成するものが大きく変わることがあります。例えば、一部の州では非営利団体が税免除ステータスを維持するために定期的に書類を提出することを要求する場合があります。また、ファンドレイジングプラットフォームがクラウドで運用されているため、世界中で簡単に使用でき、どこからでも同じデータベース情報を見ることができますが、非営利団体の代表者は、選択したソリューションが適用されるすべてのコンプライアンス要件に準拠していることを、販売代表者に確認する必要があります。

コンプライアンスを中心としたファンドレイジングソフトウェアは、非営利団体が規制に従ってすべてを行っていることを寄付者に知らせるのに役立ちます。これにより、寄付者がより具体的な情報を提供する可能性が高まります。また、ファンドレイジングソフトウェアは非営利団体が時間を節約し、人的資源の効果的な使用を促進し、サービス利用者の成果を向上させるのに役立ちます。コンプライアンスをサポートするプラットフォームを選択することで、非営利団体の従業員は選択したツールを最大限に活用することができます。

【ニュース解説】

非営利団体がファンドレイジングソフトウェアを使用する際には、寄付者のプライバシー保護やコンプライアンス（法令遵守）に関する知識が不可欠です。寄付者の性的指向、収入、人種、年齢、民族性などの個人情報を収集することは、効果的なキャンペーンの展開や寄付者との関係構築に役立つ一方で、これらの情報を求めることは寄付者にとって不快感を与える可能性があります。そのため、非営利団体は寄付者のデータを安全に保管し、その使用目的を明確に伝えることが重要です。

また、コンプライアンスの要件は地域によって異なります。例えば、アメリカでは州によって税免除ステータスの維持に関する規則が異なり、ヨーロッパ連合（EU）では全加盟国に適用される規則の他に、各加盟国独自の規則が存在することがあります。このように、非営利団体が活動する地域や寄付を受ける地域の法律や規制を理解し、遵守することが求められます。

ファンドレイジングソフトウェアはクラウドベースで提供されることが多く、世界中どこからでもアクセスできる利便性があります。しかし、その利便性を享受するためには、選択したソフトウェアが活動地域のコンプライアンス要件に準拠しているかを確認する必要があります。

コンプライアンスを重視したファンドレイジングソフトウェアの使用は、寄付者からの信頼を得るためにも重要です。寄付者は自分の寄付がどのように使われているかを知りたいと考えており、非営利団体が規制に従って運営されていることを知ることで、より寄付を行いやすくなります。また、ファンドレイジングソフトウェアを使用することで、非営利団体は時間を節約し、より多くのリソースをサービス提供に注ぐことができます。

このように、非営利団体がファンドレイジングソフトウェアを選択し、使用する際には、寄付者のプライバシーの保護とコンプライアンスの遵守が重要な要素となります。これらを適切に管理することで、非営利団体は寄付者との信頼関係を築き、より効果的なファンドレイジング活動を展開することが可能になります。

from What nonprofits need to know about compliance for fundraising software.